تفاصيل جهة الاتصال

افتح جهة اتصال واحدة لمراجعة بيانات الملف والوسوم والهويات والإحصائيات والمحادثات المرتبطة.

صفحة تفاصيل جهة الاتصال

/docs/ar/workspace/contacts/contact-detail.png

ماذا يمكنك أن تفعل؟

• مراجعة معلومات جهة الاتصال وملخص الإحصائيات
• إدارة الوسوم على جهة الاتصال
• مراجعة الهويات / معرّفات القنوات عند ظهورها
• فتح المحادثات المرتبطة والانتقال إلى البريد الوارد
• تعديل جهة الاتصال من رأس الصفحة / الإجراءات

فتح جهة اتصال

1. انتقل إلى جهات الاتصال → تبويب جهات الاتصال
2. ابحث أو صفِّ القائمة
3. افتح صف جهة الاتصال
4. ابدأ بتبويب النظرة العامة ثم الوسوم / المحادثات حسب الحاجة

إجراءات شائعة

1. حدّث الهاتف أو الاسم أو الحقول المخصصة عبر التعديل
2. أضف وسوماً للفلاتر أو الحملات لاحقاً
3. افتح محادثة مرتبطة في الدردشة الموحدة أو الدردشة الكلاسيكية
4. ارجع للقائمة لمتابعة العمل الجماعي أو الاستيراد

أدلة ذات صلة

• الإدارة والاستيراد
• الوسوم
• المجموعات والوسوم