أول شات – حلول مراسلات ذكية لكلالأعمال عبر WhatsApp!
🚀 سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا، مطعمًا، شركة عقارية، أو أي نشاط تجاري، فإن حلولنا تضمن لك تواصلاً أكثر كفاءة مع عملائك عبر WhatsApp!
رد آلي ذكي
يعمل 24/7 لخدمة عملائك
حملات تسويقية
وصل رسالتك للجميع
تقارير مفصلة
حلل أداء فريقك
ربط برمجي API
تكامل مع انظمتك
أولشــات أتمتةذكيةلتواصلفعّال
يقدم أول شات روبوت محادثة (Chatbot) متقدمًا يعتمد على WhatsApp API لمساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء، وتقليل الجهد اليدوي في الرد على الاستفسارات، وإدارة عمليات المراسلة بكفاءة.
🚀 أول شات يتيح لك:
- ✅ أتمتة الردود الفورية على استفسارات العملاء الشائعة على مدار الساعة.
- ✅ توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة مثل الدعم الفني، الطلبات، أو المبيعات.
- ✅ معالجة الطلبات والحجوزات تلقائيًا دون تدخل بشري.
- ✅ إرسال إشعارات وتنبيهات آلية لتذكير العملاء بالمواعيد والعروض.
- ✅ إدارة قاعدة المعرفة وتحديث الردود بسهولة لتقديم معلومات دقيقة.
- ✅ تحليل الأداء من خلال تقارير تفصيلية لقياس كفاءة المحادثات.
أفضل الميزات
تساعدك منصة اول شات على التفاعل مع العملاء على قناة WhatsApp المفضلة لديهم. نحن نقدم ميزات معالجة دعم العملاء المضافة الأخرى لتعزيز تجربة العملاء.
تحليلات خدمة Customer
اتخذ قرارات حاسمة للأعمال بناءً على رؤى التسويق وموثقة المبيعات.حل واحد لمشاكلك اول شات
هي الحل الأمثل للكيانات التجارية التي تبحث عن تحسين تجربة العميل والدعم الفني وزيادة كفاءة التسويق، كما تتيح التعامل مع إستفسارات العملاء بشكل آلي وسريع، بالإضافة إلى عرض المنتجات بشكل مرتب وجذاب ومريح للمستخدم.
واتساب للأعمالالكاملة
منصة واتساب للأعمال الكاملة — ركز المحادثات، وأتمت سير العمل، وقم بتوسيع تفاعل العملاء بسهولة.
رسائل مؤتمتة
تأكيدات الطلبات التلقائية، تحديثات الشحن، والمتابعات.
مرحباً! لقد قمت للتو بوضع الطلب #1234
مرحباً! تم تأكيد طلبك #1234 ✅
ستصل طردك غداً! 📦
كل ما تحتاجه في منصة واحدة
أدوات متكاملة لتحويل محادثات واتساب إلى فرص نمو حقيقية
صندوق بريد الفريق المشترك
محادثات مركزية مع التكليفات والتتبع.
تحليلات فورية
تتبع معدلات الفتح والتسليم وأداء الحملات.
تكامل المنصة
قم بربط المتجر والشحن والمنصات الأخرى بسلاسة.
شات بوت ذكي ومتفاعل يساعد العملاء ويزيد المبيعات
انطلق في اعمالك مع مقدم خدمة واجهة واتساب بزنس API وابدأ أتمتة أنظمتك، وتسريع عملياتك، وتحسين تجربة عملائك، بسهولة وأمان وتكامل مطلق
- محادثات طبيعية وجذابة: صمّم شات بوت يتفاعل بسلاسة وكأنه إنسان حقيقي.
- توفير الوقت والجهد: اجعل الروبوت يجيب على الأسئلة المتكررة، مما يتيح للموظفين التركيز على المهام الأكثر أهمية.
- تجربة مخصصة لكل عميل: قدّم تواصلاً يتناسب مع احتياجات كل عميل بشكل فردي.
- دعم متاح 24/7: كن متواجداً لمساعدة العملاء في أي وقت وعلى مدار الساعة.
التدفق الآلي التنفيذ
شاهد تدفق الأتمتة الذكي يتم تنفيذه في الوقت الفعلي. يتم تشغيل كل خطوة تلقائياً بناءً على الشروط المحددة مسبقاً.
تحكم بالتدفق
معلومات التدفق
تصور تدفق الأتمتة
مشغل الطلب الجديد
مشغل تلقائييتم إنشاء طلب جديد عبر واتساب
فحص معايير الطلب
شرطالتحقق من أن قيمة الطلب > 100SAR
إرسال رسالة تأكيد
إجراءإرسال رسالة تأكيد عبر واتساب
انتظار التسليم
تأخير 24 ساعةتأخير 24 ساعة للتسليم
طلب تقييم المنتج
مكتملإرسال طلب تقييم العميل
سجل التنفيذ
انقر "بدء التنفيذ" لبدء تدفق الأتمتة
ميزات الدردشة والمراسلات
صندوق وارد موحد لجميع قنوات المراسلة في مكان واحد لسهولة الإدارة. مع إمكانية فلترة المحادثات حسب الحالة ومكانية اقفال وإعادة فتح المحادثة من جديد.
تطبيق معتمد من واتساب API الرسمي
اجعل من واتساب قناتك الأولى للمبيعات وخدمة العملاء. تفاعل مع عملائك على منصتهم المفضلة للمراسلة واتساب.
الحملات الإعلانية
تعتبر حملات الواتساب الإعلانية واحدة من أكثر الطرق فعالية للوصول إلى العملاء مباشرةً على هواتفهم الذكية. باستخدام أول شات، يمكن للشركات إرسال رسائل جماعية مخصصة، وإدارة التفاعلات مع العملاء، وتتبع أداء الحملات بشكل دقيق. هذه الحملات مثالية للترويج للعروض، إرسال التحديثات، أو حتى إجراء استطلاعات الرأي.
توفير إجابات فورية
أسعد العملاء من خلال الردود الفورية. ساعدهم في إجراء عمليات الشراء وحل المشكلات.
أتمتة الأسئلة الشائعة
قم بإعداد ردود جاهزة للأسئلة الشائعة. قم بأتمتة الردود لتقديم الدعم الفوري.
قم بتنمية قائمة جهات الاتصال الخاصة بك
تجميع العملاء المحتملين وتأهيلهم تلقائيًا من خلال نماذج الاتصال والدردشات المستهدفة.
عزز تواصلك مع ميزات WhatsApp الغنية
قم بتطوير تفاعلات إبداعية وفريدة مع العملاء باستخدام ميزات WhatsApp، مما يؤدي إلى تحسين استراتيجية الاتصال الشاملة لديك.
اجعل تواصلك مع العملاء أكثر ذكاءً وسهولة في كل مرحلة
أول شات تجمع كل بيانات عملائك و تعيد إستهدافهم آليا لضمان أعلى عائد على كل ريال يتم استثماره في حملات واتساب
- بناء علاقات قوية: تعامل مع كل عميل بطريقة شخصية تشعره بالاهتمام.
- التواصل قبل الحاجة: توقع ما يريده العميل قبل أن يطلبه لتقديم خدمة أفضل.
- فهم العملاء بشكل أفضل: استخدم البيانات لتحسين تجربتهم معك.
- تجربة سلسة في كل مكان: اجعل التواصل والخدمات متاحة بسهولة عبر جميع القنوات.
بناء الردود الآلية في أول شات – مرونة وسهولة
يمكنك تقديم تجربة محادثة احترافية تضمن سرعة الاستجابة، رضا العملاء، وزيادة الكفاءة التشغيلية!
🚀 أول شات يمنحك نظامًا مرنًا لبناء ردود آلية تتناسب مع احتياجات عملك، حيث يمكنك:
- تصميم تدفقات محادثة تفاعلية عبر واجهة سهلة الاستخدام.
- تحديد الكلمات المفتاحية لتوجيه العملاء إلى الردود المناسبة تلقائيًا.
- إضافة خيارات متعددة للردود لمساعدة العملاء في العثور على الإجابة بسرعة.
- دمج الردود مع قاعدة بياناتك لعرض بيانات الطلبات أو حالة الشحن مباشرة.
- إعداد قوالب جاهزة للرسائل لاستخدامها في الدعم، التسويق، والإشعارات.
خدمات التطبيق
منظومة متكاملة من الأدوات الرقمية لتمكين أعمالك في السوق السعودي والخليجي، نجمع بين ذكاء الأتمتة وسهولة التواصل عبر واتساب.
تسويق المنتجات
إنشاء متجر إلكتروني لعرض المنتجات والخدمات وإدارة حملات التسويق عبر قنوات مخصصة.
خدمة العملاء
تقديم إجابات على الأسئلة الشائعة وحل المشكلات بسرعة وفعالية.
الدعم الفني
أتمتة الدعم الفني وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق، مما يقلل الاعتماد على العنصر البشري.
ميزات الدردشة والمراسلات
الردود الآلية: إعداد ردود تفاعلية مسبقة للرد بسرعة على رسائل العملاء.
ميزات الدردشة والمراسلات
دعم عدة قنوات اتصال للتواصل مع العملاء - منشئ التدفقات: تشغيل حتى (3) تدفقات نشطة في منشئ التدفقات.
حملات إعلانية وتسويقية
إنشاء وإدارة حملات مخصصة للترويج للمنتجات والخدمات - تقديم دعم فني متواصل لتلبية احتياجات العملاء.
إدارة متكاملة من مكان واحد
شاهد كيف تتكامل جميع خدماتنا في لوحة تحكم عربية بالكامل، مصممة لتناسب احتياجات التاجر السعودي. تابع الحملات، الردود، والمبيعات لحظة بلحظة.
- دعم اللغة العربية واللهجات المحلية
- تقارير مفصلة عن سلوك المستهلك السعودي
- ربط مباشر مع منصات التجارة الإلكترونية
النشاط الرائد في مجال مزودي واتساب
تعتبر منصة أول شات الحل المثالي للشركات التجارية والخدمية الراغبة في تحسين تجربة العملاء، وتقديم دعم فني متطور، وزيادة فعالية عمليات التسويق. تساعد المنصة على الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل آلي وسريع، إلى جانب عرض المنتجات بطريقة منظمة وجذابة، مما يحقق تجربة مريحة ومميزة للمستخدم.
السلام عليكم، عندكم أجنحة فندقية متوفرة الأسبوع الجاي؟
12:45 PMالأجنحة عندنا متوفرة والأسعار تبدأ من 300 ريال لليلة شامل الإفطار لشخصين.
12:46 PMطيب، فيه أجنحة مطلة على البحر؟
12:47 PMنعم متوفرة، إطلالة بانورامية. تحب أحجز لك؟
12:48 PMخطوة واحدة
تصنع الفارق لنشاطك التجاري
شاهد كيف يعمل
الدعم والمساعدة
استكشف أدلة المستخدم الشاملة أو تواصل مع فريق الدعم
نحن نعلم أن التجارة الإلكترونية لا تنام أبدًا. ونحن أيضًا، فريقنا على استعداد دائمًا لتقديم التوجيه والمساعدة عندما تحتاج إليها.
يساعدك فريقنا في تفعيل منصة واتساب API الخاصة بمتجرك و يساعدك أيضًا في توثيق حساب فيسبوك الأعمال.
بدءًا من التدريب المخصّص وحتى المساعدة العملية لمساعدتك في إنشاء حملاتك الآلية على واتساب. فريقنا موجود لمساعدتك على النجاح.
لماذا تستخدم أول شات ؟
نقدم لك حلولاً ذكية ومتكاملة لإدارة محادثات عملائك، مما يساعدك على النمو وزيادة المبيعات بأقل جهد.
خدمة العملاء
تقديم إجابات فورية على الأسئلة الشائعة وحل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية على مدار الساعة.
تسويق المنتجات
إنشاء متجر إلكتروني متكامل داخل المحادثة لعرض المنتجات وإدارة الحملات التسويقية بنجاح.
توفير الوقت والجهد
أتمتة المهام الروتينية المتكررة وتقليل الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين للرد على الاستفسارات.
الدعم الفني
تنظيم تذاكر الدعم الفني وتوزيع المهام تلقائياً بين أعضاء الفريق لضمان سرعة الاستجابة.
سهولة الاستخدام
واجهة بسيطة مصممة لتناسب الجميع، لا تتطلب أي خبرة برمجية لإعداد الردود الآلية.
إحصائيات وتقارير
لوحة تحكم شاملة لجمع وتنظيم بيانات العملاء وتحليل الأداء لاتخاذ قرارات مدروسة.
Technology Friend
09:31 صشكراً لتواصلك معنا! كيف يمكننا...
Ihsan Ullah
08:17 متم استلام الطلب بنجاح ✅
شركة مصادر
أمسيرجى تأكيد موعد الشحن...
حسين المجالي
أمستم رفع البلاغ للفريق التقني
ليس مجرد تجارة إلكترونية. كل الصناعات.
من إلى ، ومن إلى — أول شات يتكيف مع ليتناسب مع عمليات عملك الفريدة.
ربط متكامل مع نظام Onyx ERP
اربط نظام Onyx ERP الخاص بك مع منصة AwalChat (أول شات) وأرسل الفواتير تلقائيًا للعملاء عبر واتساب. تكامل سلس يربط بين أنظمة المحاسبة والمبيعات مع قنوات التواصل الحديثة.
إرسال الفواتير تلقائياً عبر واتساب
مزامنة البيانات بين Onyx ERP وواتساب
إشعارات فورية للعملاء
Onyx ERP
Connected • Real-time Sync
تفاعل مع جمهورك واجعلهم عملاء فعليين
قم ببناء شات بوت واتساب لجعل علاقات أعمق وأكثر ربحية مع زوار عملك من خلال تلبية احتياجاتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الوقت الفعلي.
- الرد الالي على الواتساب بكل احترافية عن طريق الازرار والقوائم
- المحادثة المباشرة بكل احترافية على الواتساب ويمكن جعل موظفينك الرد من اى مكان
- تصنيف محادثاتك وعملائك على الواتساب
- رسال رسائل ترويجية لعملائك
- اسال رسائل تذكيرية لعملائك بعروضك