استهدف عملاء التجارة الإلكترونيةبدقة
أطلق حملات واتساب مستهدفة لعملاء التجارة الإلكترونية باستخدام القوائم المستوردة أو التصفية حسب حالة الطلب لدفع عمليات الشراء المتكررة واستعادة المبيعات المفقودة.
تخفيضات الموسم
إطلاق حملات تخفيضات موسمية
إشعارات الطلبات
تحديثات فورية لحالة الطلبات
إعادة التفاعل
إعادة جذب العملاء غير النشطين
98%
معدل الفتح
45%
معدل الاستجابة
2B+
مستخدم نشط
3x
تحويل أعلى
مميزات قوية لحملات واتساب
يوفر AwalChat كل ما تحتاجه لإنشاء وإطلاق وتحسين حملات تسويق واتساب التي تحقق نتائج لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
استهداف عملاء التجارة الإلكترونية بدقة
استهدف عملاء التجارة الإلكترونية المناسبين في الوقت المناسب باستخدام القوائم المستوردة أو فلاتر حالة الطلب القوية في AwalChat.
استيراد العملاء من CSV
استورد قوائم العملاء بسهولة من ملفات CSV لإطلاق حملات واتساب مستهدفة بسرعة لشرائح عملاء محددة.
تصفية حالة الطلب
استهدف العملاء بناءً على حالة الطلب (تم الطلب، تم التسليم، تم الإلغاء، إلخ) لإرسال متابعات ورسائل استرداد في الوقت المناسب تماماً.
التخصيص الديناميكي
قم تلقائياً بتضمين أسماء العملاء وتفاصيل الطلب ومعلومات المنتج والتوصيات المخصصة بناءً على تاريخ الشراء.
مرحباً سارة! لقد أطلقنا للتو مجموعتنا الصيفية. استخدمي الكود SUMMER20 للحصول على خصم 20% على مشترياتك القادمة!
رائع! كنت أنتظر مجموعتك الصيفية. سأتحقق منها الآن.
مثالي! إليك بعض منتجاتنا الأكثر مبيعاً:
أحب الفستان الأزرق! لقد طلبت للتو مع كود الخصم. شكراً!
شكراً لطلبك! سيتم الشحن خلال 24 ساعة. سنرسل لك معلومات التتبع قريباً.
Perfect! I'll take it. What's the delivery time?
Delivery takes 2-3 business days. Would you like to add express shipping?
حملات الوسائط الغنية
تجاوز النص مع حملات واتساب الوسائط الغنية التي تعرض منتجاتك وتدفع التحويلات.
كتالوجات المنتجات
أرسل كتالوجات منتجات تفاعلية مباشرة عبر واتساب، مما يسمح للعملاء بالتصفح والشراء دون مغادرة التطبيق.
صور منتجات عالية الجودة
شارك صور منتجات متعددة عالية الدقة لعرض منتجاتك من زوايا مختلفة وإبراز الميزات الرئيسية.
أزرار تفاعلية
أضف أزرار دعوة للإجراء توجه العملاء إلى صفحات المنتج أو الدفع أو خدمة العملاء لتجربة تسوق سلسة.
وسائط الحملات الغنية
سير عمل الوسائط المتعددة
سير عمل الحملات الآلية
Workflow automation sequence
سير عمل الحملات الآلية
أنشئ أتمتة تسويق واتساب متطورة تستجيب لإجراءات العملاء وتوصل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
حملات مسببة
أرسل رسائل واتساب تلقائياً بناءً على إجراءات العملاء مثل ترك العربة أو إكمال الشراء أو تصفح المنتجات.
حملات مجدولة
خطط وجدول حملات واتساب مسبقاً لإطلاق المنتجات أو العروض الموسمية أو الاتصالات المنتظمة مع العملاء.
تسلسلات متعددة الخطوات
أنشئ تسلسلات رسائل واتساب متطورة ترعى العملاء المحتملين وتدرب العملاء الجدد أو تعيد إشراك المتسوقين غير النشطين.
حالات استخدام واتساب التجارية
استفد من قوة واتساب في تسويق عملك مع حالات استخدام مثبتة تزيد المبيعات وتقلل التكاليف.
زيادة في التحويل
رضا العملاء
تكلفة أقل
رد آلي
استعادة العربات المتروكة
أعد العملاء الذين تركو عربات التسوق مع رسائل واتساب تلقائية وعروض خاصة.
إطلاق المنتجات الجديدة
أعلن عن منتجاتك الجديدة مباشرة على واتساب وكن أول من يصل للعملاء المهتمين.
العروض الترويجية السريعة
أنشئ عروضًا لفترة محدودة وارسل إشعارات فورية لتحقيق مبيعات سريعة.
دعم العملاء الفوري
قدم دعمًا فوريًا على مدار الساعة من خلال روبوتات الدردشة الآلية والفريق البشري.
طلب التقييمات والمراجعات
اطلب تقييمات العملاء بعد الشراء وارفع تقييم متجرك بشكل طبيعي.
إعادة تفعيل العملاء
أعد تفعيل العملاء القدامى بعروض شخصية ورسائل مخصصة.
استعادة العربات المتروكة
٦٨٪ معدل استعادة
أعد العملاء الذين تركو عربات التسوق مع رسائل واتساب تلقائية وعروض خاصة.
المميزات الرئيسية
مثال على واتساب
استعادة العربات المتروكة
متجر سعودي • الآن
مرحبًا! لاحظنا أن لديك منتجات في عربة التسوق. هل تحتاج إلى مساعدة في إتمام الطلب؟ 🛍️
نصائح احترافية
أفضل وقت لإرسال الحملات: ٦-٩ مساءً • استخدم لغة ودية • قدم قيمة حقيقية • تابع النتائج باستمرار