تسجيل الدخول

بعد التحقق من حسابك، يمكنك تسجيل الدخول والبدء في استخدام المنصة.

1. الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول

1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية للمنصة
2. اضغط على زر "تسجيل الدخول" أو "Log In"

2. إدخال بيانات الدخول

املأ المعلومات التالية:

• البريد الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في التسجيل
• كلمة المرور: كلمة المرور التي أنشأتها

3. تسجيل الدخول

1. راجع المعلومات المدخلة
2. اضغط على زر "تسجيل الدخول" أو "Log In"
3. سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم الرئيسية

---

تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook

إذا سجلت عبر Google أو Facebook:

1. اضغط على "تسجيل الدخول مع Google" أو "تسجيل الدخول مع Facebook"
2. ستحتاج إلى الموافقة على تسجيل الدخول
3. سيتم توجيهك تلقائياً إلى لوحة التحكم

---

نسيان كلمة المرور

إذا نسيت كلمة المرور:

الخطوة 1: طلب إعادة التعيين

1. في صفحة تسجيل الدخول، اضغط على "نسيت كلمة المرور؟"
2. أدخل بريدك الإلكتروني
3. اضغط على "إرسال"

الخطوة 2: استلام رسالة إعادة التعيين

1. ستصلك رسالة بريد إلكتروني
2. افتح الرسالة واضغط على رابط إعادة التعيين

الخطوة 3: تعيين كلمة مرور جديدة

1. أدخل كلمة المرور الجديدة
2. أكد كلمة المرور
3. اضغط على "حفظ"

---

الخطوات التالية

بعد تسجيل الدخول بنجاح:

👉 إنشاء نشاط تجاري

---

ملاحظات مهمة

---

استكشاف الأخطاء

المشكلة: لا أستطيع تسجيل الدخول

الحلول:

1. تأكد من صحة البريد الإلكتروني وكلمة المرور
2. تحقق من أن الحساب مفعّل (تم التحقق من البريد)
3. تأكد من أن Caps Lock غير مفعّل
4. جرب مسح ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

المشكلة: نسيت كلمة المرور

الحل: استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيينها.

المشكلة: لم تصلك رسالة إعادة التعيين

الحلول:

1. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
2. انتظر بضع دقائق
3. اطلب إعادة الإرسال
4. تحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني

---

الدعم والمساعدة

إذا استمرت المشكلة:

• 📧 البريد الإلكتروني: support@awalchat.com
• 💬 الدردشة المباشرة: متوفرة في الصفحة الرئيسية
• 📱 واتساب: تواصل معنا مباشرة عبر واتساب
• 📚 الدليل الكامل: راجع دليل البدء